Ex-werknemer gaat vandoor met klantrelaties

Heeft u wel eens meegemaakt dat een werknemer vertrekt en u het gevoel heeft dat uw klantenbestand ermee aan de haal gaat? Da's lastig, toch? Een relatiebeding in de arbeidsovereenkomst is dan geen overbodige luxe. Het beschermt u tegen de situatie waarin een ex-werknemer uw klanten 'meeneemt' naar een nieuwe baan of eigen onderneming.

Stel, een voormalige medewerker besluit zelfstandig te worden. U wijst een andere werknemer aan om zijn of haar klanten over te nemen. Maar opeens merkt u dat sommige van die klanten weglopen. Nu vraagt u zich af: Is dit omdat ze een goede band hadden met de vertrokken medewerker? Of is er iets anders aan de hand?

In zulke gevallen kan een bureau als INTERCROSS uitkomst bieden. We gaan discreet te werk om te achterhalen of uw ex-werknemer inderdaad uw klanten heeft 'meegenomen'. Dit kan best uitdagend zijn, vooral als die ex-werknemer nu voor een concurrent werkt. Het vergt vaak meerdere observaties en andere onderzoeksmethoden om onomstotelijk bewijs te vinden.

En laten we eerlijk zijn, soms zijn de zaken nog complexer. Wat als uw klanten naar de concurrent zijn overgestapt maar nu door iemand anders worden geholpen? Dan kan een concurrentiebeding in combinatie met een relatiebeding echt een lifesaver zijn om uw zakelijke belangen veilig te stellen.

Kortom, als u niet het risico wilt lopen uw klanten te verliezen aan een voormalige werknemer, denk dan aan een stevig relatie- en/of concurrentiebeding en overweeg serieus om een expert als INTERCROSS in te schakelen. We helpen u graag om zekerheid te krijgen en uw belangen te beschermen.

Complex onderzoek

Een relatiebeding kan net zo'n hoofdpijndossier zijn als een concurrentiebeding, geloof me. Dit zijn echt van die situaties waarin een gedegen onderzoek het verschil kan maken. Bij INTERCROSS pakken we dit grondig aan. We duiken in van alles: van computerbestanden en e-mailarchieven tot telefoonlogboeken en declaraties. En ja, als het moet, kunnen we ook een observatieonderzoek doen.

We zijn erop gericht om de waarheid boven tafel te krijgen. Mochten we uiteindelijk geen bewijs vinden, dan houdt het daar op en kunnen de kosten helaas niet verhaald worden op uw (ex-)medewerker. Maar als we wél iets vinden, heeft u niet alleen een ijzersterke zaak, maar zorgt onze grondige aanpak er ook voor dat het bewijs echt staat als een huis. Met andere woorden: dat bewijs houdt stand in de rechtbank en versterkt uw juridische positie.

Dus mocht u ooit twijfelen aan de loyaliteit van een voormalige medewerker met betrekking tot uw klantenbestand, weet dan dat een specialist zoals INTERCROSS u kan helpen. Wij zorgen ervoor dat u met een gerust hart uw zakelijke belangen kunt beschermen.